A/S 가이드

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AFTER SERVICE GUIDE

A/S 안내

블락포드 공식 가맹점 시공 고객께는 보증서 기반의 체계적인 A/S 서비스를 제공합니다.

보증 조건
블락포드 공식 가맹점 시공 후 보증서 발급 고객에 한해 A/S가 제공됩니다.
보증 기간
프리미엄 라인 5년, 일반 라인 3년 (제품별 상이)
보증 제외
사고, 외부 충격, 타 시공점 재시공, 부적절한 관리로 인한 손상
접수 방법
시공점 방문 또는 고객센터 1599-1567 연락

A/S PROCESS

A/S 처리 절차

01
고객센터 또는 시공점 A/S 접수
02
보증서 번호 확인 및 보증 대상 여부 검토
03
시공점 방문 일정 조율
04
현장 확인 후 무상/유상 A/S 처리
05
처리 완료 확인서 발급